Question 1

Welche Kosten entstehen für eine professionelle WEG-Verwaltung?

Accepted Answer

Die Kosten für eine WEG-Verwaltung hängen von verschiedenen Faktoren ab: der Anzahl der Wohneinheiten, dem Umfang der Verwaltungsaufgaben und dem Zustand der Immobilie. Typischerweise liegen die Verwaltungsgebühren zwischen 25 und 50 Euro pro Einheit und Monat, abhängig von der Komplexität. Wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles, transparentes Angebot, das genau auf Ihre Situation zugeschnitten ist. Nutzen Sie unseren kostenlosen Angebots-Rechner für eine erste Preisindikation.

Question 2

Wie lange dauert ein Verwaltungswechsel von einem anderen Verwalter zu Ihnen?

Accepted Answer

Ein Verwaltungswechsel ist in der Regel innerhalb von 4 bis 8 Wochen abgeschlossen. Der genaue Zeitrahmen hängt von der Übergabedokumentation durch den bisherigen Verwalter und der Komplexität Ihrer WEG ab. Wir kümmern uns um alle administrativen Schritte, koordinieren mit dem bisherigen Verwalter und stellen sicher, dass der Übergang reibungslos verläuft. Sie werden während des gesamten Prozesses von uns informiert und haben einen festen Ansprechpartner.

Question 3

Welche Aufgaben übernehmen Sie als Verwalter?

Accepted Answer

Als professioneller Verwalter übernehmen wir die gesamte kaufmännische, technische und juristische Verwaltung Ihrer WEG. Das umfasst die Erstellung von Jahresabrechnungen, die Verwaltung der Instandhaltungsrücklagen, die Organisation von Eigentümerversammlungen, die Überwachung von Instandhaltungsmaßnahmen, die Koordination von Handwerkern und vieles mehr. Wir sorgen auch dafür, dass alle rechtlichen Anforderungen erfüllt sind und agieren als neutraler Vermittler bei Konflikten innerhalb der Gemeinschaft.

Question 4

Kann ich als Eigentümer über das Kundenportal auf meine Dokumente zugreifen?

Accepted Answer

Ja, absolut! Unser digitales Kundenportal bietet Ihnen 24/7 Zugriff auf alle wichtigen Dokumente wie Abrechnungen, Versammlungsprotokolle, Verträge und Beschlüsse. Sie können auch den Status laufender Maßnahmen einsehen und direkt mit uns kommunizieren. Das Portal ist sicher verschlüsselt und nur mit Ihren persönlichen Login-Daten zugänglich. So haben Sie vollständige Transparenz und Kontrolle über Ihre Gemeinschaftsangelegenheiten.

Question 5

Was ist im 24/7 Notruf Service enthalten?

Accepted Answer

Unser 24/7 Notruf Service ist in allen WEG-Verwaltungspaketen enthalten und bietet Ihnen rund um die Uhr Hilfe bei Notfällen. Dazu gehören Wasserschäden, Heizungsausfälle, Stromausfälle, Sicherheitsprobleme und andere akute Notfälle in Ihrer Liegenschaft. Sie erreichen uns jederzeit per Telefon, und wir koordinieren sofort die erforderliche Hilfe durch unsere bewährten Handwerkerpartner. So ist gewährleistet, dass Notfälle schnell und professionell gelöst werden – Tag und Nacht, auch an Wochenenden und Feiertagen.

Question 6

Wie oft finden Eigentümerversammlungen statt und wer organisiert diese?

Accepted Answer

Eigentümerversammlungen finden mindestens einmal jährlich statt, üblicherweise zur Jahresabrechnung. Wir organisieren diese Versammlungen vollständig – von der Terminabstimmung über die Versendung der Unterlagen bis zur Moderation vor Ort. Wir erstellen auch das Protokoll und sorgen dafür, dass alle Beschlüsse korrekt dokumentiert und umgesetzt werden.

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